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Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Bicisport Brunelli, con sede legale in SS33 del Sempione 60, San Lorenzo di Parabiago, contattabile via email all’indirizzo bicisportbrunellishop@gmail.com o telefonicamente al numero 0331 491790. Il titolare garantisce la protezione e la riservatezza dei dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:
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Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, email).
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Dati relativi agli ordini e alla spedizione (indirizzo di consegna).
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Dati di pagamento, trattati in modo sicuro tramite provider terzi.
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Dati di navigazione (indirizzi IP, cookie), raccolti tramite strumenti automatici per migliorare l’esperienza dell’utente.
Finalità del trattamento
I dati personali forniti dall'utente sono utilizzati per:
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Gestire e processare gli ordini di acquisto.
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Effettuare la spedizione e la consegna dei prodotti.
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Fornire assistenza clienti.
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Inviare comunicazioni commerciali e promozionali, previo consenso esplicito.
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Analizzare l’esperienza di navigazione per migliorare la qualità del sito e dei servizi offerti.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa:
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Sulla necessità di eseguire un contratto di cui l’utente è parte (ad esempio, per processare un ordine).
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Sull’adempimento di obblighi legali.
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Sull’interesse legittimo del titolare (per migliorare la sicurezza del sito).
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Sul consenso dell’utente per l’invio di comunicazioni commerciali.
Condivisione dei dati
I dati personali potranno essere condivisi con:
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Corrieri per la consegna dei prodotti.
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Fornitori di servizi di pagamento e piattaforme e-commerce.
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Altri fornitori di servizi terzi necessari alla gestione del sito e all’erogazione dei servizi richiesti.
Diritti dell’utente
L’utente ha il diritto di:
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Accedere ai propri dati personali.
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Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
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Ottenere la limitazione del trattamento.
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Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
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Richiedere la portabilità dei dati a un altro titolare del trattamento.
Per esercitare questi diritti, è possibile inviare una richiesta scritta all’indirizzo email bicisportbrunellishop@gmail.com.
Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire gli ordini e per adempiere agli obblighi di legge. I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali trattati, prevenendo accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati.
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